Wie zijn de cultureel nieuwsgierigen?
- Ze kiezen hun vakantiebestemmingen zorgvuldig en zijn onafhankelijke ‘actieve toeristen’ die nieuwe plaatsen willen bezoeken en hun ervaring willen uitbreiden door landschappen, geschiedenis en de cultuur te verkennen. Het is onwaarschijnlijk dat ze na enige tijd terugkomen als ze een nieuwe plek hebben bezocht. Vaak reizen ze als koppel of als individu en zelden in een familiegroep. De leeftijdsgroep 40 plus.
Wat willen ze tijdens hun vakantie?
- De cultureel nieuwsgierige bezoeker is geïnteresseerd in alles wat een plek te bieden heeft en voelt zich aangetrokken tot authentieke reizen. Ze houden ervan om dieper in te gaan op de geschiedenis van een locatie, en hunkeren naar ongewone ervaringen en genieten van contact met de natuur.
Wat willen ze niet tijdens hun vakantie?
- Feesten; dingen te zien die ze eerder hebben gezien; pakkettrips maken of verteld worden wat te doen.
Waar duiken ze vaak op?
- In kastelen, tuinen, musea, landhuizen en kunstgalerijen
- Bij literaire reizen, UNESCO-locaties, bezoekerscentra,
- Bij goede restaurants, met name met lokale specialiteiten
- Op unieke lokale festivals en evenementen
- Bij het wandelen, fietsen of varen om zo nieuwe plekken te verkennen
Hoe lang blijven ze gemiddeld?
- Cultureel nieuwsgierige bezoekers verblijven meestal in een hotel, zelfstandige accommodatie of een B&B zolang er maar genoeg te zien is in de buurt. Ze kiezen meestal hun accommodatie ergens met toegang tot natuur en goede wandelingen. Het is onwaarschijnlijk dat ze na een tijdje weer terugkomen naar dezelfde locatie, tenzij een bestemming echt divers is en de voorkeur geeft aan nieuwe ontdekkingen.
Waar zullen ze voor betalen?
- Iets dat buitengewoon is
- Superieure service – “mensen herkennen mij bij naam”
- Geïnteresseerde mensen – “kent mij, weet wat ik wil”
- Een (menselijke) gids die echt inzicht biedt in de geschiedenis van een plaats
- Milieuvriendelijkheid
Wat maakt een geweldige eet- en drinkervaring voor hen?
- Krijgt de beste tafel en wordt goed verzorgd
- Rust en stilte met goede wijn en eten
- Klassiek menu met een twist
- Voedsel van goede kwaliteit omdat “ik voor mijn gezondheid zorg”
- Persoonlijke service
Wat zijn hun mediagebruiken?
- Hun gebruik van sociale media groeit
- Middelgrote tot zware tv gebruiker die af en toe online zoekt
- Lichte internet gebruiker – voorkeur voor zelf zoeken in plaats van aangespoord worden door sociale media
- Kranten zijn nog prominent aanwezig
- Radio is belangrijk
Zijn er verschillen tussen cultuur nieuwsgierige-markten?
- Bij de vier belangrijkste markten zijn de patronen en belangrijkste motivaties voor de cultureel nieuwsgierige toeristen over het algemeen zeer vergelijkbaar.
- Lees en vergelijk de cultureel nieuwsgierige voorbeeldprofielen.
Hoe kan ik mijn bedrijf aanpassen aan de cultureel nieuwsgierige bezoeker?
- Stel jezelf de vraag:
- Hoe past mijn bedrijf bij de cultureel nieuwsgierige-motivaties?
- Wat biedt mijn bedrijf aan dat voldoet aan de specifieke behoeften van dit segment?
- Wat levert hun verlangen op om de Nederlandse cultuur te ontdekken en te leren kennen?
- Wat helpt hen contact te leggen met de lokale cultuur en te leren over lokale verhalen?
- Wat stelt hen in staat om zich onder te dompelen in Nederland?